Return

Varme og opvarmning er personligt. Derfor mener vi, at det er vigtigt, at du kan afprøve dit Stoov® varmeprodukt derhjemme. Så du kan opleve varmen i dine egne omgivelser.

Hvis du ikke kan lide Stoov®. Så kan du inden for 30 dage efter dit køb tilmelde dig en returret og få dine penge tilbage. Vi refunderer købsbeløbet inden for 14 dage, når vi har modtaget din ordre i god stand.

Brug af dit Stoov-produkt i løbet af prøveperioden

Se hjemmetestet som en bestilling af et par nye sko. Du prøver dem derhjemme, går rundt på gulvtæppet. Er de behagelige? Ser de godt ud?

• Hvis du kan lide dem: Så beholder du dem og går udenfor med dem.
• Hvis du ikke kan lide dem: Så sender du dem tilbage i ny stand.

Dette gælder også for vores produkter. Brug dit Stoov®-varmeprodukt derhjemme for at opleve varmen og se, om det ser smukt ud i dit hjem.

• Hvis du kan lide det: Du beholder den og nyder den dejligt varme pude og slapper af.
• Hvis du ikke kan lide den: Så sender du den tilbage i ny stand, og vi refunderer købsbeløbet.

Hvis produktet er beskadiget eller synligt brugt mere end nødvendigt for at afprøve produktet, kan vi give dig produktets værdiforringelse videre til dig. Behandl produktet med omhu, og sørg for, at det er korrekt emballeret til en returnering.

[[PAGE-ACCENT]]

Tilbagevenden i tre trin

1. For ordrer, der begynder med EN- , skal du registrere din returnering via den online returregistreringsformular her.

2. Pak din returret


Send produktet i original stand i den originale æske, hvis det er muligt.

3. Send din returnering

Aflever din retur til det servicepunkt, du har valgt i online returformularen.

Note: You pay for the return costs yourself.

Don't forget to disconnect the battery from your Stoov.

Bytte et produkt?

Ønsker du at ombytte dit produkt? Send produktet tilbage via ovenstående proces, og vi refunderer dig pengene tilbage. Du kan bestille det ønskede produkt på vores websted.